Quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chính sách của Double Medical Technology Inc. là tôn trọng quyền riêng tư của bạn và tuân thủ mọi luật pháp, quy định hiện hành liên quan đến bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi có thể thu thập về bạn, bao gồm cả trên trang web của chúng tôi, https://www.doublemedicalgp.com/, cũng như các trang web khác do chúng tôi sở hữu và điều hành.

Thông tin cá nhân là bất kỳ thông tin nào về bạn mà có thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn. Điều này bao gồm thông tin về bạn với tư cách cá nhân (như tên, địa chỉ và ngày sinh), thiết bị của bạn, chi tiết thanh toán, thậm chí cả thông tin về cách bạn sử dụng một trang web hoặc dịch vụ trực tuyến.

Trong trường hợp trang web của chúng tôi chứa các liên kết tới các trang web và dịch vụ của bên thứ ba, xin lưu ý rằng các trang web và dịch vụ đó có chính sách bảo mật riêng. Sau khi theo dõi một liên kết tới nội dung của bên thứ ba, bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật mà họ đăng tải về cách họ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho bất kỳ hoạt động nào của bạn sau khi bạn rời khỏi trang web của chúng tôi.

Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày 1 tháng 1 năm 2026

Cập nhật lần cuối: ngày 20 tháng 1 năm 2026

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin chúng tôi thu thập thuộc một trong hai loại: thông tin “do bạn tự nguyện cung cấp” và thông tin “tự động thu thập”.

“Thông tin ”do bạn tự nguyện cung cấp" đề cập đến bất kỳ thông tin nào bạn biết rõ và chủ động cung cấp cho chúng tôi khi sử dụng hoặc tham gia vào bất kỳ dịch vụ và chương trình khuyến mãi nào của chúng tôi.

“Thông tin ”tự động thu thập" đề cập đến bất kỳ thông tin nào được thiết bị của bạn tự động gửi trong quá trình truy cập sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Dữ liệu nhật ký

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, máy chủ của chúng tôi có thể tự động ghi lại dữ liệu tiêu chuẩn do trình duyệt web của bạn cung cấp. Dữ liệu này có thể bao gồm địa chỉ giao thức Internet (IP) của thiết bị bạn dùng, loại và phiên bản trình duyệt của bạn, các trang bạn truy cập, thời gian và ngày tháng truy cập, thời gian dành cho từng trang, cùng các chi tiết khác về chuyến thăm của bạn.

Ngoài ra, nếu bạn gặp phải một số lỗi nhất định trong quá trình sử dụng trang web, chúng tôi có thể tự động thu thập dữ liệu về lỗi đó và hoàn cảnh xảy ra. Dữ liệu này có thể bao gồm các chi tiết kỹ thuật về thiết bị của bạn, những gì bạn đang cố gắng thực hiện khi lỗi xảy ra, cùng các thông tin kỹ thuật khác liên quan đến vấn đề. Bạn có thể nhận được hoặc không nhận được thông báo về những lỗi này, ngay cả khi chúng xảy ra, rằng chúng đã xảy ra, hoặc bản chất của lỗi là gì.

Xin lưu ý rằng mặc dù những thông tin này có thể không tự nó giúp xác định danh tính cá nhân, nhưng có thể kết hợp chúng với các dữ liệu khác để xác định danh tính cá nhân của từng người.

Dữ liệu thiết bị

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập dữ liệu về thiết bị của bạn, chẳng hạn như:

Dữ liệu chúng tôi thu thập có thể phụ thuộc vào các thiết lập riêng của thiết bị và phần mềm của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra chính sách của nhà sản xuất thiết bị hoặc nhà cung cấp phần mềm để biết thông tin nào họ cung cấp cho chúng tôi.

Thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cá nhân—ví dụ, khi bạn gửi nội dung cho chúng tôi, khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi hoặc khi bạn liên hệ với chúng tôi—có thể bao gồm một hoặc nhiều trong các thông tin sau:

Lý do hợp pháp để xử lý thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi chúng tôi có lý do hợp pháp để làm vậy. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết một cách hợp lý để cung cấp dịch vụ cho bạn.

Thu thập và sử dụng thông tin

Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn khi bạn thực hiện bất kỳ điều nào sau đây trên trang web của chúng tôi:

Chúng tôi có thể thu thập, lưu giữ, sử dụng và tiết lộ thông tin vì các mục đích sau, và thông tin cá nhân sẽ không được xử lý thêm theo cách không phù hợp với các mục đích này:

Chúng tôi có thể kết hợp thông tin cá nhân do bạn tự nguyện cung cấp và thông tin tự động thu thập với thông tin chung hoặc dữ liệu nghiên cứu mà chúng tôi nhận được từ các nguồn đáng tin cậy khác. Ví dụ, các hoạt động tiếp thị và nghiên cứu thị trường của chúng tôi có thể phát hiện ra dữ liệu và thông tin chuyên sâu, mà chúng tôi có thể kết hợp với thông tin về cách khách truy cập sử dụng trang web của chúng tôi để cải thiện trang web và trải nghiệm của bạn trên đó.

Bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Khi chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân, cũng như trong thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin này, chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin đó bằng các phương tiện thương mại chấp nhận được nhằm ngăn ngừa mất mát, trộm cắp, cũng như truy cập, tiết lộ, sao chép, sử dụng hoặc sửa đổi trái phép.

Mặc dù chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi, chúng tôi khuyến cáo rằng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100% và không ai có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu.

Bạn chịu trách nhiệm chọn mật khẩu và mức độ bảo mật tổng thể của nó, đảm bảo an toàn cho thông tin của chính bạn trong phạm vi các dịch vụ của chúng tôi. Ví dụ, đảm bảo rằng bạn không để thông tin cá nhân của mình công khai qua nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong bao lâu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết. Thời gian này có thể phụ thuộc vào việc chúng tôi sử dụng thông tin của bạn vì mục đích gì, theo chính sách bảo mật này. Ví dụ, nếu bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân như địa chỉ email khi liên hệ với chúng tôi về một yêu cầu cụ thể, chúng tôi có thể giữ thông tin này trong suốt thời gian yêu cầu của bạn còn mở cũng như để lưu giữ hồ sơ của chúng tôi, nhằm có thể xử lý hiệu quả các yêu cầu tương tự trong tương lai. Nếu thông tin cá nhân của bạn không còn cần thiết cho mục đích này, chúng tôi sẽ xóa nó hoặc biến nó thành thông tin vô danh bằng cách loại bỏ tất cả các chi tiết giúp xác định danh tính của bạn.

Tuy nhiên, nếu cần thiết, chúng tôi có thể giữ thông tin cá nhân của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kế toán hoặc báo cáo, hoặc cho các mục đích lưu trữ vì lợi ích công cộng, nghiên cứu khoa học hoặc lịch sử, hoặc các mục đích thống kê.

Quyền riêng tư của trẻ em

Chúng tôi không hướng các sản phẩm hoặc dịch vụ của mình trực tiếp đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân về trẻ em dưới 13 tuổi.

Tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân cho:

Các bên thứ ba mà chúng tôi hiện đang sử dụng bao gồm:

Quyền của bạn và việc kiểm soát thông tin cá nhân của bạn

Lựa chọn của bạn: Bằng cách cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn hiểu rằng chúng tôi sẽ thu thập, lưu giữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật này. Bạn không bắt buộc phải cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi; tuy nhiên, nếu bạn không cung cấp, điều đó có thể ảnh hưởng đến việc sử dụng trang web của chúng tôi hoặc các sản phẩm và/hoặc dịch vụ được cung cấp trên hoặc thông qua trang web đó.

Thông tin từ các bên thứ ba: Nếu chúng tôi nhận được thông tin cá nhân về bạn từ một bên thứ ba, chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin đó như đã nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn là bên thứ ba cung cấp thông tin cá nhân về người khác, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đã được sự đồng ý của người đó để cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi.

Phép thuận tiếp thị: Nếu trước đây bạn đã đồng ý để chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp, bạn có thể thay đổi ý định bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi theo các thông tin dưới đây.

Truy cập: Bạn có thể yêu cầu chi tiết về thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.

Sửa đổi: Nếu bạn cho rằng bất kỳ thông tin nào chúng tôi lưu giữ về bạn là không chính xác, đã quá hạn, chưa đầy đủ, không liên quan hoặc gây hiểu nhầm, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin được cung cấp trong chính sách bảo mật này. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để sửa đổi bất kỳ thông tin nào được phát hiện là không chính xác, chưa đầy đủ, gây hiểu nhầm hoặc đã quá hạn.

Không phân biệt đối xử: Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với thông tin cá nhân của mình. Trừ khi thông tin cá nhân của bạn là cần thiết để cung cấp cho bạn một dịch vụ hoặc ưu đãi cụ thể (ví dụ: hỗ trợ người dùng), chúng tôi sẽ không từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho bạn và/hoặc tính giá hoặc mức phí khác nhau cho hàng hóa hoặc dịch vụ, kể cả thông qua việc giảm giá hoặc các lợi ích khác, hoặc áp đặt hình phạt, hoặc cung cấp cho bạn mức độ hoặc chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ khác biệt.

Thông báo về vi phạm dữ liệu: Chúng tôi sẽ tuân thủ các luật áp dụng đối với chúng tôi liên quan đến bất kỳ vi phạm dữ liệu nào.

Khiếu nại: Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm luật bảo vệ dữ liệu liên quan và muốn khiếu nại, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các thông tin dưới đây và cung cấp đầy đủ chi tiết về hành vi vi phạm được cho là. Chúng tôi sẽ nhanh chóng điều tra khiếu nại của bạn và trả lời bạn bằng văn bản, nêu rõ kết quả điều tra cũng như các bước chúng tôi sẽ thực hiện để giải quyết khiếu nại của bạn. Bạn cũng có quyền liên hệ với cơ quan quản lý hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu liên quan đến khiếu nại của bạn.

Từ chối nhận thông tin liên lạc: Bạn có thể từ chối nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi, bao gồm các tin nhắn tiếp thị và khuyến mãi, bất cứ lúc nào. Để làm điều này, hãy sử dụng các phương tiện từ chối được cung cấp trong thông điệp liên lạc. Ví dụ, bạn có thể nhấp vào liên kết “unsubscribe” được đính kèm trong bất kỳ email tiếp thị nào chúng tôi gửi cho bạn, trả lời “STOP” hoặc “UNSUBSCRIBE” cho bất kỳ tin nhắn SMS nào chúng tôi gửi cho bạn, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp trong chính sách bảo mật này. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu từ chối của bạn.

Xin lưu ý rằng ngay cả khi bạn từ chối nhận thông tin liên lạc, chúng tôi vẫn có thể liên hệ với bạn khi cần thiết cho các mục đích phi quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn việc quản lý tài khoản của bạn, trả lời các yêu cầu dịch vụ hoặc cung cấp các cập nhật quan trọng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Sử dụng Cookie

Chúng tôi sử dụng “cookie” để thu thập thông tin về bạn và hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi. Cookie là một đoạn dữ liệu nhỏ mà trang web của chúng tôi lưu trữ trên máy tính của bạn và truy cập mỗi khi bạn truy cập, để chúng tôi có thể hiểu cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi. Điều này giúp chúng tôi cung cấp nội dung cho bạn dựa trên các sở thích mà bạn đã chỉ định.

Vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi để biết thêm thông tin.

Chuyển giao doanh nghiệp

Nếu chúng tôi hoặc tài sản của chúng tôi bị mua lại, hoặc trong trường hợp hiếm hoi chúng tôi ngừng hoạt động hoặc rơi vào tình trạng phá sản, chúng tôi sẽ đưa dữ liệu, bao gồm cả thông tin cá nhân của bạn, vào số tài sản được chuyển giao cho bất kỳ bên nào mua lại chúng tôi. Bạn thừa nhận rằng những chuyển giao như vậy có thể xảy ra, và bất kỳ bên nào mua lại chúng tôi có thể, trong phạm vi pháp luật cho phép, tiếp tục sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo chính sách này, mà họ sẽ phải chấp nhận vì đó là cơ sở cho bất kỳ quyền sở hữu hoặc sử dụng nào mà chúng tôi có đối với thông tin đó.

Giới hạn của chính sách này

Trang web của chúng tôi có thể liên kết đến các trang web bên ngoài không do chúng tôi vận hành. Xin lưu ý rằng chúng tôi không kiểm soát nội dung và chính sách của các trang web đó, và không thể chịu trách nhiệm hay nghĩa vụ đối với các biện pháp bảo mật riêng tư của chúng.

Thay đổi trong chính sách này

Theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật để phản ánh các cập nhật trong quy trình kinh doanh, các thực tiễn hiện hành được chấp nhận, hoặc các thay đổi về luật pháp hoặc quy định. Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật này, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi tại cùng đường dẫn mà bạn đang truy cập chính sách bảo mật này.

Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ xin phép bạn hoặc cho bạn cơ hội lựa chọn tham gia hoặc từ chối, tùy từng trường hợp, bất kỳ việc sử dụng mới nào đối với thông tin cá nhân của bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Đối với bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về quyền riêng tư của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi theo các thông tin sau:

Nhóm Hỗ trợ Y tế Double

Liên hệ với chúng tôi